Telecomoperator luistert naar klant
Met nieuwe doelgroepproposities voor verschillende segmenten raakt een grote mobiele operator de klanten recht in het hart.

Uitzendbureau kiest voor groei
Een grote uitzendgroep kan met heldere keuzes ten aanzien van klantsegmenten, portfolio en distributiekanalen versneld de groei oppakken.

Kabelbedrijf maakt het verschil
Gedifferentieerde marktbenadering levert landelijke aanbieder van media- en communicatiediensten miljoenen euro's op.

Consumentenproducten gaan voor trouw
Van product- naar klantenbinding voor een producent van lifestyle-consumentenproducten laat share of wallet met meer dan 10% groeien.

Wereldwijde verzekeraar in de verkoop
Met een gerichte aanpak maakt een financiële dienstverlener de transitie om vanuit klantbehoefte te werken, leidend tot blijvend hogere productiviteit.

Internationale bank kiest positie
Herstel van vertrouwen midden in de financiële crisis. Midden in de grootste financiële crisis van de geschiedenis kiest een grote internationale bank om juist haar eigen DNA centraal te zetten in een nieuwe positionering.

Internationale verzekeraar maakt het gemakkelijk
Easy de nieuwe standaard maken om de verkoop te verhogen en het consumentenvertrouwen te winnen.

Zorgverzekeraar wordt internetbedrijf
Internet als backbone van bedrijfsvoering en dienstverlening zorgverzekeraar.

Zakelijk dienstverlener speelt met Lego
Door bouwstenen kunnen alle producten van een non-profit organisatie klantgericht en eenvoudig gemaakt worden.

Grote bank weer helemaal in contact
Door klantgerichte multichannel dienstverlening kunnen klanten in hun customer journey gemakkelijk switchen tussen kanalen.