Duurzaam verkoopt niet!

Onderzoek toont keer op keer aan dat slechts 4% tot 10% van de consumenten producten en diensten koopt omdat ze duurzaam zijn. Voor het overgrote deel van de consumenten is duurzaam niet relevant genoeg om iets om die reden te kopen. Je koopt chocola omdat het lekker is, je spaart omdat je iets voor later opzij wilt zetten.

Wel zien we dat duurzaamheid steeds meer een randvoorwaarde is om overwogen te worden door producenten, distributeurs en consumenten. Bedrijven worstelen met de vraag hoe ze duurzaamheid kunnen incorporeren in de core business zonder hun business doelstellingen uit het oog te verliezen.

De oplossing zit volgens ons in het verleggen van de focus. Plak geen duurzaamheidsticker op bestaande producten en diensten. Het is zinvoller om actuele consumentenbehoeften als inspiratiebron te gebruiken voor het ontwikkelen van nieuwe duurzame diensten en producten. Zorg voor een relevante reason-to-buy en reason-to-believe. Wat vinden klanten echt belangrijk? Waar ontlenen ze waarde aan? Wie duurzaamheid als vertrekpunt kiest, voorkomt dat innovaties eindigen als eendagsvliegen.

Mocht u eens verder willen praten over duurzaamheid, kunt u contact opnemen met Isolde Schram.